“Panic in the Virtual Queue: Technical Issues Mar Record-Breaking Pre-Sale for BTS Concerts in Mexico City”

La emoción de esperar un concierto de sus ídolos favoritos puede volverse frustrante cuando el proceso de compra se convierte en un desafío. Esto es lo que sucedió con miles de fans mexicanos que intentaron adquirir boletos para los conciertos de BTS en el Estadio GNP Seguros, luego de que Ticketmaster lanzara la preventa exclusiva para miembros de ARMY Membership. La plataforma presentó una serie de fallas técnicas durante el proceso de compra iniciado este viernes, llevando a cientos de usuarios a reportar problemas persistentes.

La frustración se apoderó de los fans cuando intentaron acceder a la fila virtual y encontraron que el sitio web no respondía. La inactividad interminable obligó a muchos a esperar durante minutos, sin poder avanzar en el proceso de compra. Otros usuarios reportaron mensajes de error que les pedían registrar sus datos nuevamente, aunque ya lo habían hecho previamente. Esto no solo fue un problema para los fans, sino también una fuente adicional de estrés y frustración.

Sin embargo, la mayor preocupación surgió cuando algunos usuarios detectaron la activación de tarifas dinámicas que elevaron significativamente el costo de los boletos. La idea de pagar más por un concierto que ya se sentía fuera del alcance financiero para muchos fans fue la gota que colmó el vaso. “Esto es una tragedia”, expresó una fan en redes sociales. “Me gustaría haber podido comprar los boletos, pero Ticketmaster se convirtió en un obstáculo insuperable”.

La experiencia de los fans mexicanos no fue única. Otros usuarios en todo el mundo reportaron problemas similares al intentar adquirir boletos para los conciertos